Sledovatel

SL

Как перенести медицинскую конференцию в ТВ-формат?

Ограничения и запреты, как правило, становятся причинами создания чего-то нового. Так получилось и с форумом «Онлайн-диагностика 3.0»: борьба с пандемией COVID-19 стала драйвером для запуска масштабного образовательного проекта для высшего и среднего медицинского персонала. Идейный вдохновитель мероприятия, заведующая Учебным Центром Центра диагностики и телемедицины, программный директор Московского регионального отделения Российского общества радиологов и рентгенологов (МРО РОРР) Ирина Трофименко рассказала о разработке нового формата, о плюсах и минусах, практической значимости и истории мероприятия.

- Ирина Анатольевна, расскажите, как возникла идея проводить «Онлайн-диагностику 3.0»?

- Возникла скорее не идея, а необходимость. Когда в нашу жизнь пришёл COVID-19, нам пришлось быстро решать, чем заменить региональные мероприятия МРО РОРР. С 2018 года мы ежегодно проводили пять-шесть выездных конференций в разных регионах страны, отказаться от них в пандемию значило потерять команду и возможность привлечения новых слушателей. Первый онлайн-форум мы организовали в мае 2020 года, буквально за несколько недель, сессии на нём шли два дня в двух виртуальных залах, объединенные в тематические треки по лучевой, ультразвуковой, функциональной диагностике. Сейчас тот пробный форум кажется таким допотопным, "сырым". Помню, когда в конце одной из сессий я впервые попросила слушателей отправить в чат смайлики, чтобы поблагодарить спикеров, у нас прервалась трансляция - техподдержка не рассчитывала на такую активность. Мы не ожидали, что соберем 5 тысяч участников, и такие воодушевляющие отзывы от слушателей.

Уже на следующем сентябрьском форуме, мы усилили техническую составляющую, пересмотрели подход к «картинке». Позже в программу вошли новые треки по ядерной медицине, интервенции, а также «немедицинские» треки по искусственному интеллекту, менеджменту, гибким навыкам, которые собрали более 10 тысяч слушателей. Мы перенесли в онлайн даже традиционную вечеринку, которую до этого делали на итоговой конференции МРО РОРР в конце года. Масштаб мероприятия постоянно увеличивается: растет количество участников, спикеров, партнеров, со-организаторов, треков, сессий и часов эфира. За три года география форума составила более 20 стран.

- Вы задумывали мероприятие как временную замену региональным или сразу знали, что форум будет популярен и после пандемии?

- Мы делали временную замену региональным выездам, а получили что-то большее: совсем новый полноценный формат мероприятия. С самого начала в команде было отчетливое понимание, что мы не хотим делать онлайн-трансляцию очной конференции, ведь онлайн-форум строится по другим правилам.

– А в чем разница?

– Разница огромная. Это более динамичный формат сессий, групповое обсуждение вместо монологов. Когда ты на конференции в аудитории за внимание слушателя с тобой почти никто не соревнуется, а онлайн у тебя огромная конкуренция: слушатель может отвлечься, перестать смотреть картинку, пойти заниматься своими делами, если ему станет скучно.

Первым индикатором ощущений аудитории является чат. В нем работают много людей, кто-то отрабатывает технические вопросы, кто-то помогает сортировать сутевые вопросы для модераторов, запускает голосования, делится ссылками. Поддерживать эту линию коммуникации для нас было важно с самого начала.

Второй момент – красивая «телевизионная» картинка: мы приглашали эксперта, чтобы добиться нужного качества, света, звука, внешней «упаковки». Сессии и круглые столы получились в хорошем смысле похожими на ток-шоу. У каждого зала есть постоянный модератор, к которому «в гости» приходят каждая новая сессия, круглый стол, сателлитный симпозиум. Он как ведущий на телевидении, человек-оркестр: одновременно ведет сессию, держит единую линию зала, корректирует технические сложности, отслеживает поминутный сценарий эфира, общий чат и закрытый чат с командой зала.

В конце концов даже слайды презентаций для онлайн-форума отличаются от тех, что мы делаем для офлайна, ведь на них будут смотреть с экранов мобильных телефонов.

- Как вы выбираете темы для сессий и залов?

- У каждого направления МРО РОРР – УЗИ, МРТ, функциональная диагностика, ИИ – есть куратор, существуют комитеты экспертов со всей России по многим анатомическим областям, а также по праву и менеджменту. Все они отслеживают новости в своей области – нейрорадиологии, педиатрии, абдоминальной визуализации. Мы анализируем программы крупных конгрессов, RSNA и ESR, вебинары и школы подразделений Европейского радиологического общества (ESNR, ESOI, ESSR и т.д.), читаем научные журналы.

Часто после форумов пишут в чаты, просят обратить внимание на какую-то тему. Какие-то вопросы появляются по результатам аудита исследований, который проводит наш Центр, или аккредитаций специалистов. Например, сейчас идет внеплановая аккредитация, и в Кадровом центре мы видим по каким тематикам коллеги демонстрируют не очень уверенные знания и навыки. Нередко получаем просьбы осветить тот или иной вопрос от врачей клинических специальностей, главных внештатных специалистов. Важным источником вдохновения являются проекты Департамента здравоохранения Москвы, на которые мы «реагируем» соответствующими сессиями и круглыми столами.

- Какие преимущества и недостатки есть у онлайн-форума?

- Мы можем дотянуться до огромного количества людей во всех уголках страны и за её пределами. Онлайн-формат позволяет сделать записи хорошего качества, а это бесценный обучающий материал. Мы монтируем настоящие мини-фильмы из предзаписанных мастер-классов, и слушатели могут вблизи посмотреть, как эксперт работает с пациентом и двигается рука с УЗ-датчиком.

Из условных недостатков – для техподдержки форума требуется совсем другая команда, чем на оффлайн площадке, чтобы найти надежного технического партнера требуется время и усилия. Несмотря на активный чат, сначала остро чувствуется отсутствие живой аудитории, нет привычной обратной связи зала. С другой стороны, вместо 200 человек, которые поместились бы в большой зал, на сессии находится порой больше тысячи человек, которые следят за твоей мыслью, пишут комментарии в чате, присылают виртуальные аплодисменты. Это тоже обмен энергией с аудиторией, только другой.

Мы ждем всех желающих на VI форуме «Онлайн-диагностика 3.0», который будет проходить с 13 по 16 апреля. Знакомьтесь с программой и регистрируйтесь, осталось совсем мало времени!

Wiki